politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre appareil pour nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

ARTICLE 2 - CONSENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous changez d'avis après avoir accepté, vous pouvez retirer votre consentement à être contacté par nous concernant la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations à tout moment en nous contactant à support@mewtect.com

ARTICLE 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - ACHETEUR

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l'application générale Shopify de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Il est crypté via la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure nécessaire pour finaliser la transaction d'achat. Une fois terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS telles que définies par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir la gestion sécurisée des informations de carte de crédit par les détaillants et leurs fournisseurs de services.

Pour un aperçu plus clair, vous pouvez également lire les conditions de service de Shopify ici ou la déclaration de confidentialité ici.

ARTICLE 5 - SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs de services tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles seront traitées.

En particulier, veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour finaliser la transaction peuvent être sujets à divulgation en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes industrielles supplémentaires généralement acceptées.

ARTICLE 7 - Cookies

Politique relative aux cookies

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site afin que nous puissions continuer à améliorer notre boutique en ligne et vous offrir une meilleure expérience d'achat.

Types de cookies que nous utilisons

Cookies nécessaires : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Web. Ils permettent des fonctionnalités de base, telles que la connexion sécurisée, le panier d'achat et les processus de paiement.

Cookies de performance : ces cookies collectent des informations anonymes sur la façon dont vous utilisez notre site Web, telles que les pages que vous visitez le plus souvent. Ces données nous aident à optimiser les performances de notre site.

Cookies fonctionnels : Ces cookies mémorisent vos préférences et vos choix, tels que votre langue ou votre région. Ils contribuent à vous offrir une expérience plus personnalisée lorsque vous visitez à nouveau notre magasin.

Cookies publicitaires : Nous utilisons ces cookies pour diffuser des publicités pertinentes et mesurer leur efficacité. Ils nous aident à comprendre les produits qui vous intéressent et à adapter les publicités à vos intérêts.

Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de plusieurs manières. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de les supprimer. La fonction « Aide » de la plupart des navigateurs fournit des informations sur la manière d’accepter, de désactiver ou de supprimer les cookies.

Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines parties de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement.

Cookies tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez recevoir des cookies provenant de services tiers que nous utilisons, tels que Google Analytics ou des réseaux publicitaires. Ces tiers utilisent des cookies pour collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web ou services en ligne.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique relative aux cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Veuillez consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications.

ARTICLE 8 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

ARTICLE 9 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la confidentialité à support@mewtect.com